COPA MENSTRUAL

La compañía solo realizara cambios en los siguientes eventos: 1. Productos en mal estado o defectuoso, siempre que la copa se encuentre en la bolsa plástica sin abrir. 2. Reporte productos faltantes o sobrantes El usuario tiene 24 horas luego de recibir los productos, para solicitar el cambio del mismo únicamente a través de nuestro nuestro correo electrónico [email protected] o a través de WhatsApp +57 (305) 308 0827, horario de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm . Luego debes enviar el paquete a la dirección: carrera 29 A no 3 96 int 106 en la ciudad de Medellín , te sugerimos realizar un envío con seguimiento para asegurar que lo recibiremos. Al momento de recibir el producto procederemos a validar el estado del mismo; recuerda que debe llegar sin usarse y en perfectas condiciones (empaque original). Si el producto no cumple con las condiciones de cambio te informaremos a través de un correo electrónico la razón por la cual no realizamos el mismo y se enviará el producto nuevamente a la dirección de entrega inicial, con pago contra entrega. De conformidad con el numeral 4 y 6 del artículo 47 de la ley 1480, se exceptúan del derecho de retracto los bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez y los bienes perecederos.